E’ facile prendersela con il governo, le tasse , la concorrenza degli abusivi , quando le cose non vanno bene .Ma e’ assurdo sentire ancora oggi tanti colleghi che affermano che non mettono il Pos nel proprio salone perche’ costa ! Addirittura non hanno il telefono o la connessione internet in salone , ma in compenso sono stati i primi a comprare l’ultimo modello di i-phone a 1300€ ….
Vediamo di sfatare due miti…
Obiezione n1 ) le commissioni sono alte : lo sapevi che i i possessori di carta di credito e debito spendono in media il 27% in piu’ per passaggi cassa rispetto a chi non ne possiede? Inoltre la percezione di spendere si abbassa di molto con le carte , perche ‘ il passaggio avviene senza vedere materialmente il denaro e si tende natuarlmente a spendere di piu’ !
Obiezione n2 ) per piccole somme non conviene ! Lo sapevi che molte banche per somme transate al di sotto di 20 euro non applicano commissioni ? Basta solo informarsi !
Obiezione n3) Le mie clienti lo sanno e vengono con il contante ! E se si trovano nell’indisponibilita’ del contante ?Rimandano l’appuntamento dopo il 27, oppure fanno solo i servizi essenziali , e non puoi proporgli altro… sai che seccatura andare al bancomat , prima di venire da te , quasi , quasi rinuncio , io giro col bancomat anche solo per il caffe !
Create un’esperienza piacevole alle clienti , senza inutili sbattimenti , paga come vuoi non ti preoccupare! E’ questo il messaggio che deve passare !
Salvatore Falco